Проблемы с ремонтом айфонов и возможности взыскания через суд
Вопрос №11336776
из г. Самара
опубликован 08.09.2016, 15:05
опубликован 08.09.2016, 15:05
27.05.2016 сдала 2 айфона в ремонт, сказали вечером будут готовы. Когда я пришла забирать, обнаружила дефекты другие и попросила устранить, сказали оставить до завтра. В результате ремонта сняли все мои оригинальные запчасти и сообщили, что ремонт будет дорогой, лучше продайте их.Я не согласилась, они отправили мои телефоны на диагностику в другой офис. С того момента, я каждую неделю езжу в этот сервис и мне говорят, что приезжайте через неделю.27.08.2016 мне сообщили, что мои телефоны отправили в Москву на ремонт и ремонт будет за их счёт.Хотя функция найти айфон показывает, что они в Самаре. За это время я купила новый телефон, написала жалобу в Роспотребнадзор. Подскажите мне пожалуйста, что делать дальше и могу ли я взыскать что то с них через суд? Телефоны наверное уже не нужны и не фак, что они долго проработают после такого ремонта.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это гарантийный ремонт,то зарегистрируйте претензию о возврате денег,а через 10 дней подавайте в суд на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей
08.09.2016, 15:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Сколько прошло дней по ремонту в общем?
08.09.2016, 15:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация
Найденный дефект - Материнская плата изъята после бесплатной диагностики. Как восстановить и восстановить справедливость?
Задержка ремонта телефона - могу ли я отказаться от оплаты диагностики?
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Проблемы с ремонтом айфона - диагностика и цена услуг
Проблемы с новым сотовым телефоном - как потребовать замену или ремонт на время ожидания результата диагностики?
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Подскажите пожалуйста, как мне все это грамотно и правильно сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут