Возникла проблема с пластиковой картой в Сбербанке - все деньги были сняты через Сбербанк онлайн. Подана заявка в банк, планирую написать претензию для обращения в суд. На правильном ли
опубликован 09.09.2016, 09:05
Вначале надо выяснить, в связи с чем их сняли у Вас. Распечатки банковских операций потребуйте. Все, что угодно может быть: мошенники, например через соцсети много чего узнают, если долг у Вас есть и пр. Вначале выясните. Иначе как писать претензию. На основании только факта снятия денег?
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
можете написать, даже в полицию обращайтесь, что украли ваши деньги.
Да, согласно закона о защите прав потребителей и закона о банках и банковский деятельности в рф пишите (сохранность вклада)
Татьяна, добрый день. Претензию в произвольной форме, без указания статей. Главное чтобы была подпись и дата на Вашем экземпляре кто принял претензию. Желательно, в дальнейшем может потребоваться для обращения в суд. Распечатку обязаны были дать. Нужна помощь приезжайте лично. Всего доброго.
Нужно ли в претензии указывать статьи? В банке мне отказались дать данные, куда и на какой счет ушли мои деньги.
Нужно указывать факт хищения. Никаких статей указывать не нужно.
Добрый день. Статьи не обязательны
Нет не нужно, пишите в произвольной форме
Можете обратиться к юристу для составления претензии или воспользоваться образцами в сети интернет. Такие случаи уже не редкость, в сожалению. В претензии можете сослаться на нарушения условий договора на обслуживание расчетного счета. А лучше подать заявление в полицию.
нет смысла писать претензию до получения результатов внутреннего раследования
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 459 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенничества на кредитной карте Сбербанка?
Незаконные списания счета - Сбербанк стягивает долг без уведомления. Как защитить свои права?
У меня сняли деньги с карты без моего согласия и подтверждения - что делать и как вернуть их?
Мошенник обещал поставить запчасти и просил перечислить аванс на карточку Тиньков банка. Денги перечислены, человек пропал.
Имеет ли право сбербанк снимать все деньги с зарплатной карты в счет погашения долга по кредитной карте.
как написать заявление в сбербанк о незаконном снятии денежных средств с карты.
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут