Проблема с доставкой заказа - как оформить возврат и не платить штраф?

Вопрос №11351199 из г. Ставрополь
опубликован 12.09.2016, 10:30

Сделав заказ в Эйвон и получив одобрение что он будет доставлен ко мне домой, я сидела его и ждала, но когда узнав что в нашем городе Эйвон не доставляет его по дом, адресу. Пошла на почтуи мне сказали что мой заказ ушел обратно в компанию Эйвон, и мне теперь платить штраф за транспортировку обратно, что делать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Штраф за подобный возврат не предусмотрен законом РФ О защите прав потребителей.По этому закону вы должны оплатить только затраты по возврату ,это небольшая сумма,но не штраф

12.09.2016, 10:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских