Анна
11.10.2015, 12:59
Отказ магазина заменить сломанную морозильную камеру после покупки - какие права имеет покупатель и что делать
Читать ответы (1)
Купила морозильную камеру. При осмотре дома-не работает терморегулятор. Камера загружена мясом, магазин согласен на замену при возврате товара не бывшем в употреблении. Срок покупки _5 дней. Возможно ли заменить товар?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Претензия, при отказе - в суд.
Можете требовать замены, пишите претензию, на основании ст 18 ФЗ О ЗПП, в течение 15 дней со дня покупки.
конечно возможно. ВЫ на свой выбор имеете право требовать как замены товара на новый, так и отказа от покупки , а также ремонт за счет продавца.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация