Проблемы с установкой встроенной кухни - Замена деталей через месяц - это законно? Возможности и советы

• г. Москва

Купил встроенную кухню. Привезли через месяц. Начали устанавливать столешница не в размер, полки не в размер ну и несколько ещё косяков. Сказали теперь через месяц замена деталей. Это законно? Вопрос даже не в столешнице а в фарнитуре которую можно купить в магазине а они говорят либо ждите либо покупайте сами мы установим, а возмещение стоимости не будет. Что посоветуйте?

Читать ответы (6)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (6):

Претензия, при отказе - в суд.

Спросить
Пожаловаться

Надо читать Ваш договор

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Направляйте письменную претензию, откажут обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

Предъявить письменно претензию о нарушении срока исполнения договора и ненадлежащем качестве кухни, требование выплатить неустойку 3% от цены договора за каждый день просрочки.

Ст.28,29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Пожаловаться

Естественно они должны устранить недостатки за свой счет, пишите претензию.

Спросить
Пожаловаться

ВОЗВРАЩАТЬ товар и деньги - на основании ФЗ "О защите прав потребителей".

Имеете право также на уменьшение стоимости...

Спросить
Пожаловаться
Елена
10.06.2015, 09:30
В компании Много мебели. Я купила кухню. Когда приехал сборщик и стал собирать и устанавливать кухню. То на столешнице был найден брак. На облицовке столешницы в углу был ско л. В этот день 2.04.2015 года я написала в магазин претензию.
Подробнее
4 ответa
Елена
13.09.2013, 15:08
В феврале этого года я купила кухонную мебель, в марте мне её привезли, в апреле установили. Со временем, по настоящее время, на столешнице начала разбухать столешница по краям, вызвали мастера, из этой же компании того же,
Подробнее
1 ответ
Лидия
13.08.2021, 12:50
Купила кухню, на словах пообещали что столешница будет в комплекте. В товарной накладной только корпуса и фасады, столешница не прописана. Сумма оплачена по накладной. Привезли все по накладной без столешницы.
Подробнее
2 ответa
Недовольный Покупатель
13.03.2016, 14:08
Обмен бракованного товара, вышедшего из ассортимента. Здравствуйте. Купил в магазине (не буду говорить в каком, все и так поняли где) столешницу из массива дерева. Гарантия 25 лет. Через полгода столешница треснула по стыкам.
Подробнее
1 ответ
Оксана Федоровна
16.11.2015, 23:06
12.07 купила стол, привезли 12.08 столешница оказалась меньше основания, в тот же день я позвонила в магазин с просьбой заменить столешницу. Все эти 2 месяца нам обещали заменить, сотрудники магазина месяц назад забрали столешницу, а вчера нам продавец сказала что завод отказался менять столешницу.
Подробнее
2 ответa
Марина
29.05.2015, 19:39
Купил кухню договор купли продажи кухня состоит из столешницы угол мойки и шкафов везде своя цена. Угол мойка и столешница не подошла по вине фабрики. Написана рекламация на замену. Все сроки прошли. Скажите пожалуйста пеня берется за стоимость всей кухни или Этих частей.
Подробнее
1 ответ
Виктория
31.07.2013, 15:31
Купили кухню, нам ее привезли и собрали люди от магазина, стали мы ее устанавливать и заметили уйму недостатков, сколы, трещины, царапины, вздулась от воды столешница, что делает невозможным эксплуатацию кухни по-назначению, вид у этой кухни подержанный!
Подробнее
2 ответa
Александра
12.06.2013, 16:41
Здавствуйте, заказала кухню на заказ, когда стали устанавливать увидела что столешница выполнена некачественно и вообще не той формы, которую я заказывала. Когда я сообщила об этом мне ответили что из такого материала столешницу по-другому и другой формы не сделать,
Подробнее
3 ответa
Марина
06.03.2014, 23:39
При установке столешницы вырез под мойку сделали немного больше. Сантехник не смог установить мойку. Должнен ли исполнитель заменить столешницу?. Вырезали столешницу в квартире при установке кухни. Кроме того столешница лежит на стиральной машине. Как мне поступить?
Подробнее
1 ответ
Надежда
07.03.2017, 14:59
Купила компьютерный стол, в магазине сказали перед сборкой все проверить и такой же текст напечатан в товарном. Нам привезли, проверили вроде все целое, собрали, а когда стали брать столешницу, (она лежала в упаковке лицевой стороной вниз)
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение