Важно ли, чтобы сотрудник банка информировал клиента о видах переводов и их различиях при отправке денег?

Вопрос №11379286 из г. Саранск
опубликован 17.09.2016, 22:58

При переводе денег обязан ли сотрудник банка проинформировать клиента о том, каким переводом он отправляет деньги, и в чем различие между видами переводов?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Наталья

Юрист Саранск

0 отзывов

Могу ли я высказать начальству банка свои недовольства? Были ли права потребителя нарушены (хотя бы частично)?

18.09.2016, 22:25

Задать вопрос юристу

Вантеева Марина Викторовна

Юрист из города Чебоксары, стаж 15 лет

4.5 25951 отзыв

Можете высказать свое недовольство. Но, сами ведь тоже спросить должны были, какие виды бывают..

18.09.2016, 22:27

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53208 отзывов

Можете написать претензию. Высказывать недовольство - не нужно

18.09.2016, 22:29

Спросить юриста

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Богоявленская Ольга Владимировна

Юрист из города Чебоксары, стаж 6 лет

4.6 3829 отзывов

Это не к нам вопросы. В каждом банке свои условия перевода. В чем различие - юристы не знают.

17.09.2016, 23:02

Извините, но Вы не поняли мой вопрос. Не нарушает ли мои права сотрудник банка, не сообщая мне о том, что отправляет мои деньги самым дорогим экспресс переводом? А узнаю я об этом только тогда, когда уже ничего не изменить. Меня не проинформировали, что есть разные виды переводов и в чем их различия (пришлось платить большую комиссию), даже не спросили, как я хочу переслать деньги. Нарушены ли мои права клиента?

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Нарушел ли сотрудник банка мои права клиента? Он отправил мои деньги самым дорогим экспресс переводом, не поставив меня в известность и не проинформировав, какие виды переводов бывают. Экспрес перевод мне не нужен был.

18.09.2016, 22:15

Спросить юриста