Проблемы с возвращением вещей после академического отпуска в общежитии - что делать?

Я проживала в общежитии, когда мне пришлось взять академический отпуск. Договорившись с комендантом "на словах", что потом как-нибудь отработаю и буду иногда оставаться на ночь. Сейчас же, после восстановления, все мои вещи оказались на складе (уезжала на лето) и мне сказали, что я их смогу забрать только после оплаты проживания за время, что находилась в академе. По гостевому тарифу. Мне известно, что гости, заселяясь подписывают договор, мне же он предложен не был. Не знаю, что делать, вещи оставлять не хочется, но и запрашиваемой суммы, за которую я жила и мои вещи хранились на складе у меня нет. Что вещи унесут на склад меня не информировали. Буду благодарна за советы.