«Мегафон берет ежемесячную плату за неиспользованный роуминг – как вернуть деньги?»
Вопрос №11380360
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.09.2016, 13:44
опубликован 19.09.2016, 13:44
2 недели назад обнаружила, что мегафон ежемесячно снимает с меня плату за роуминг вразмере 15 рублей в день и так уже в течение года с июля 2015 г по июль 2016. Я неоднократно обращалась в сервисный центр мегафон с вопросом, есть ли у меня какие-то подписки или услуги, на что отвечали " нет". Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный роуминг, я никуда не выезжала в течение года.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина !
Оплату фактически неоказанных услуг можно взыскать в претензионном или судебном порядке. Претензию писать настоятельно рекомендую - во-первых, она обязательна в данном случае. Во-вторых, при отсутствии ответа или добровольного удовлетворения суммы взыскания увеличиваются за счет неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
С уважением, БОРИСОВ Евгений Станиславович , СПб
19.09.2016, 15:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Здравствуйте. Да, подавайте претензию
19.09.2016, 13:45
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Неправомерное решение администрации о расписании отпусков на следующий год - анализ оснований и исполнение ТК
Как получить вычет по договору долевого участия за приобретение квартиры в строящемся доме?
Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?
Вопрос о выплате неиспользованного отпуска и работе в период ухода за ребенком
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Обязаны ли предоставить льготный отпуск в период с 1 июня по 30 июня при работе в некоммерческом партнерстве с
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Вопросы о начислении декретных по не полному году работы в 2013 году и возможности замены на другие годы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут