Нарушение прав потребителя - как вернуть деньги за неправильно доставленную запчасть?
Вопрос №11398583
из г. Сочи
опубликован 21.09.2016, 23:05
опубликован 21.09.2016, 23:05
Заказал запчасть на автомобиль через знакомого занимающегося этой деятельностью. Запчасть ждали от поставщика три месяца! Когда запчасть пришла и авто подняли на подъёмник, то оказалось, что вместо передней ступицы колеса, прислали заднюю. Сверились с перепиской заявки, вина поставщика! Вину признали и согласились произвести замену или со скидкой в 10% прислать теперь переднюю нужную ступицу! Я потребовал возврата товара поставщику и воврат уплоченной мною суммы. Поставщик от возврата запчасти отказался мотивируя прошедшими сроками возврата! Спихивают или ошибаються, но денег немаленьких и возвращать не думают за свои-же ошибки! Как мне получить свои деньги обратно? Ведь это нарушение прав потребителя!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, в течении 10 дней не ответят в Роспотребнадзор или сразу в суд.
21.09.2016, 23:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как заставить поставщика вернуть деньги за заказанный, но невозвратный товар?
Написание искового заявления о возврате денег за неотзывный товар
Неудачная доставка и игнорирование - Как вернуть деньги за заказанную одежду из Украины?
Как вернуть деньги за бракованный товар, если поставщик отказывается?
Права потребителя - замена дефектной запчасти или возврат денег?
Покупатель пытается вернуть запчасть - обязан ли продавец вернуть деньги?
Можно ли взыскать сумму упущенной выгоды у поставщика после расторжения контракта?
Как вернуть неподходящую запчасть поставщику в соответствии с законодательством
Возможен ли возврат средств при дефекте товара, если поставщик отказывается принимать его обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут