Получил от ООО Телесейл часы, 2 шт., Не соответствуют заявленный товар, и упаковка не подарочная.
опубликован 28.09.2016, 08:38
ч. 4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Направляйте письменную претензию.
Пишите претензию на эл. почту, указанную на сайте, и на юр. адрес, если он вам известен. Требуйте расторгнуть договор купли-продажи и вернуть вам деньги. Но в свою очередь вам необходимо будет вернуть товар, отправка за ваш счет
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказал товар, у ООО телесейл, товар пришёл не тот, и не полностью. Как можно вернуть деньги обратно.
Пришли часы по почте, отправитель ООО"Телесейл", совсем не те что заказывал. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги при отсутствии контактных данных и нерабочем мейле?
Как вернуть деньги я живу в другом городе, а товар заказывала в интернете?
Заказал товар в ООО телесейл, товар пришёл не тот, и не полностью. Как могу вернуть деньги?
Обман в интернет-магазине - куплены часы BREGUED за 3803 рубля, получены дешевые подделки за 300 рублей.
Получила посылку, товар не соответствует качеству, компания ООО Телесейл.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут