Ход действий при обращении в суд по вопросу перерасчета доначисленной задолженности за потребленную воду

В жилом помещении МКД установлен прибор учета холодной воды. Последние показания с данного прибора были переданы в августе 2015 года. Далее показания не передавались по "халатности" жильцов. Естественно со временем данное жилое помещение было переведено на норматив. Желая "выровнять" платежи, жильцами было написано заявление на составление акта о снятии показаний с прибора учета. В августе 2016 года был составлен данный акт и передан в РСО. Далее пришла квитанция с доначисленными, примерно, 200 кубами воды. Ситуация в том, что пока производился расчет по нормативу, квитанции оплачивались в полном объеме. Но теперь, фактически, весь оплаченный объем снова выставили в новой квитанции (только уже с учетом показаний счетчика). Согласно ст. 544 ГК РФ Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Естественно у жителей нет желания платить дважды за потребленную воду. Принято решение об обращении в суд и исковым заявлением о произведении перерасчета и снятии доначисленной задолженности. Подскажите примерный ход действий (дополнительную нормативку, например с ПП №354), при наличии на руках акта от 2015 года, акта от 2016 года и всех оплаченных квитанций.