Неверное списание платежа - Как заставить сбербанк исправить ошибку и погасить досрочный кредит?
Вопрос №11432372
из г. Воронеж
опубликован 29.09.2016, 08:26
опубликован 29.09.2016, 08:26
ВПРАВЕ БЫЛ так поступить со мной сбербанк.
13.09.2016 г я положила на карту 20 т.р. в погашение досрочно кредита. А платеж был ежемесячный 3400 руб. От меня приняли заявление о досрочном частичном погашении денег и дали новый график платежей. 15.09. 2016 г. я увидела, что деньги лежат на карте, перевела их на счет кредитный, да только банк дотянули до 25.09.16 г. и сняли только 3400 р. И вижу в личном кабинете все по прежнему и деньги остаток 16000 р висят на счете кредитном. Позвонила, 88005555550 сказали, что деньги на счет поступил 15.09. это поздно и мне отказано якобы. Только меня не поставили в известность. Хотя в момент оформления кредита, в договоре есть пункт, снимают со всех моих счетов платежи. Тогда правильно ли они поступили, что не сняли деньги с карты и отказ должны были мне направить или письменно или СМС на телефон? И как сейчас поступить заставить их сделать все правильно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка в досрочном погашении кредита - правомерность, информирование и действительность нового графика
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Частичное досрочное погашение ипотечного кредита - почему остаток долга не уменьшился на полную сумму?
Запрещение досрочного гашения кредита и перенаправление средств на счет кредитной карты - законность и права потребителя
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Проблемы с досрочным погашением кредита - зачислил, а затем снял деньги. Что делать?
Препятствия при досрочном гашении кредита - поступление платежа после установленного срока
Законность списания денег с зарплатной карты на погашение задолжности по кредитной карте Сбербанка - анализ правового аспекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут