Как вернуть 300 грн после растления груза во время перевозки Новой Почтой?
Вопрос №11433076
из г. Днепродзержинск
опубликован 29.09.2016, 10:25
опубликован 29.09.2016, 10:25
Есть ли решение у данной ситуации! Воспользовавшись услугами перевозчика Новая Почта, при оформлении посылки, во вине оператора груз уехал в другой населенный пункт с одноименным названием, но в другой области. В посылке находились растения. В течении недели груз пролежал на складе, куда был отправлен не по назначению. Соответственно, человек, который ожидал этот груз, отказался его забирать, даже после переадрессации, так как растение уже погибло. С нашей стороны была написана жалоба-претензия в юридический отдел Новой почты на возмещение ущерба в 300 грн, на эту сумму была застрахована посылка. Через несколько дней пришёл отказ. Мы снова написали жалобу, и сейчас молчание на протяжении более 3 недель. Операторы горячей линии нам отвечают, что юридический отдел обязательно с нами свяжется, и что решение уже принято. И так отвечают с каждым нашим звонком. Наши жалобы просто игнорируют. Подскажите, как вернуть 300 грн, и какие есть методы воздействия с нашей стороны. Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
С нашей стороны была написана жалоба-претензия в юридический отдел Новой почты на возмещение ущерба в 300 грн, на эту сумму была застрахована посылка. Через несколько дней пришёл отказ.
считайте причиненный вред и подавайте иск в суд.
29.09.2016, 18:01
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте! В суд обратитесь
29.09.2016, 10:38
Валентина давайте с вами через суд взыщем
29.09.2016, 23:42
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Кто должен возместить потери - адресат или оператор доставки почты?
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
Проблемы с доставкой посылки - Жалоба на почту и неправильный адрес
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут