Сдача дорогих серег в ломбард 585 - требую замены изделий или ремонта?

Вопрос №11434046 из г. Краснодар
опубликован 29.09.2016, 13:32

Сдала дорогие серьги в ломбард сети 585, когда выкупала заметила спилы снаружи изделий, хотя можно было сделать их внутри. Написала претензию, ломбард предложил ремонт изделий. Я бы хотела замену изделий на новые, т.к. они куплены в их же магазине и есть в наличии. Есть шанс на замену или соглашаться на ремонт? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Обратитесь с ломбард с заявлением о замене

29.09.2016, 13:38

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 344. Последствия утраты или повреждения заложенного имущества

Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13729 отзывов

Ломбард несет ответственность за утрату заложенных вещей и их повреждение.

В силу п. 2 ст. 344 ГК залогодержатель отвечает перед залогодателем за полную или частичную утрату или повреждение переданного ему предмета залога в размере его рыночной стоимости, а за его повреждение - в размере суммы, на которую эта стоимость понизилась, если не докажет, что может быть освобожден от ответственности в соответствии со ст. 401 ГК. При этом сумма, в которую был оценен предмет залога, не влияет на размер ответственности залогодержателя при повреждении заложенного имущества.

29.09.2016, 13:39

Спросить юриста