Проблема с возвратом газового котла - что делать в данной ситуации?
Вопрос №11434090
из г. Краснодар
опубликован 29.09.2016, 13:23
опубликован 29.09.2016, 13:23
Мы вчера купили газовый котел, но он нам по размерам не подошел, мы сегодня приехали в магазин сдавать котел, а нам сказали, что по закону мы не можем вернуть "газовый котел" так, как он не подлежит возврату. Насколько я знаю, в течении 14 дней можно обменять либо вернуть деньги за оборудование. Котел даже не устанавливался нигде, а менеджеры говорят нам, что мол гарантия заполнена "он считается б/у теперь. Что можете посоветовать нам в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Котел не считается б/у , он даже не устанавливался Вами и не эксплуатировался. Попробуйте договориться.Не получится - пишите претензию на замену товара.Откажут - обратитесь в суд.ст.17 закона о защите прав потребителей.
29.09.2016, 13:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли сделать возврат газового котла? Купили котел, газовики сказали, что не подходит, в магазине обратно не принимают.
Могу ли я вернуть твердотопливный котел обратно в магазин после 1 дня его эксплуатации если он не прогревает дом?
Входит ли газовый навесной котёл в список товаров не подлежащих возврату или обмену.
Проблемы с электронной платой на газовый котел - отказ магазина в возврате денег и истечение срока претензии
Купили вчера газовый котел сегодня решили его вернуть т.к. не подошел и нашли дешевле. В праве ли магазин нам отказать в возврате?
Что делать, если при покупке газового котла продавец не указал ограничения по обмену и возврату
У меня муж купил плату на агв газовый котел, но она нам не подошла может ли он вернуть в течении 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут