Врач удалил зуб, но оставил корень, не закончил процедуру, последствия загноение пошло и температура! Что мне делать?

Здравствуйте, Алина!

Долечивайте зуб у другого врача. Собирайте все документы об оплате лечения.

Обращайтесь в мед.центр, где происходило удаление зуба с претензией о возмещении убытков и о компенсации морального вреда.

В претензии ссылайтесь на ст. 4, 7, 13, 15, 29 Закона "О защите прав потребителей".

Жалобу направляйте в Роспотребнадзор.

В силу ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если в течение 10 дней не компенсируют, то придется обращаться в суд и проводить суд.мед. экспертизу.

Госпошлина по таким делам не оплачивается.