Проблемы с компанией Мегафон - неверные счета, блокировка номера и требование оплаты за письмо
Вопрос №11447580
из г. Уфа
опубликован 02.10.2016, 18:17
опубликован 02.10.2016, 18:17
Возникли трения с компанией Мегафон.
В июне была задолженность 1883 руб и соответственно заблокирован номер. Оплатил 28 июля, предварительно спросив у сотрудника горячей линии когда будет следующее списание средств. Он сказал, что следующее списание будет происходить той же датой следующего месяца, т.е. 28 августа. 6 августа мне выставили счет за июль (!) с суммой оплаты 998,4, после чего номер был заблокирован. 21 августа пришло новое смс с суммой долга 798,4, с оговоркой, что если я не оплачу его, то номер будет заблокирован (на тот момент он уже был заблокирован). 22 августа зарегистрировали обращение, по которому они должны были предоставить результат проверки до 28.08.Я предложил им оплату 798 руб и просьбу заблокировать номер - получил отказ. Ответ пришел только 30.08. с отпиской, что списание произошло корректно. 6 сентября пришло новое смс о задолженности за август 1000 руб (при условии, что номер был заблокирован практически весь август). Сейчас на руках письмо с требованием оплаты долга по счёту 1798 руб. и требование оплаты за составление и отправку этого письма в размере 6350 руб. Какие есть варианты решения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконная блокировка карты и условия оплаты долга по кредиту - вопросы и противоречия
Оплата за газ по счетчику и возникшая задолженность - правомерность действий газового участка и необходимость перерасчета
Непонятные начисления за газ - нужен перерасчет?
Как оплатить задолженность за капитальный ремонт и гос пошлины, полученную по почте, и как предоставить документы об оплате?
Письмо от ПАО Мегафон - законность требования уплаты задолженности и затрат на доставку
Проблема с оплатой ЖКУ - оплатила по старому счету, но пришли новые платежки. Как найти свои деньги?
Как правильно оплатить воду при задержке в сдаче показаний счетчика и двойной оплате
Проблема с задолженностью интернет-провайдера - Как расторгнуть договор, если уже не проживаешь в квартире?
Проблема с автоплатежом - оплачен июнь вместо июля - нужно ли платить дважды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут