Способы защиты прав и прекращение роста неустоек в случае несогласия с порядком списания средств банком
Вопрос №11448868
из г. Москва
опубликован 03.10.2016, 00:24
опубликован 03.10.2016, 00:24
Банк списывает в первоочередном в порядке неустойки из вовремя в носимых ежемесячных платежей. На мою письменную заявление о несогласии с этим порядком, получила ответ от Начальника Управления сопровождения клиентских обращений Департамента клиентского обслуживания, что в моем договоре есть Условия, где установлена такая очередность:1 очередь-в уплату процентов за пользовани кредитом, срок оплаты которых истек и которые не были оплачены клиентом в уплату просроченных процентов.2 очередь-уплату процентов за пользование кредитом, выставленных к оплате, но еще не оплаченных клиентом.3 очередь-неустойка за неуплату процентов за пользование кредитом.4 очередь-платы и комиссии, начисленные в расчетных периодах, предшествующих текущему расчетном периоду, при этом списание производится в календарной очередности с учетом даты их начисления банком.5-погашение сверхлимитной задолженности.6-погашение основного долга в размере, не превышающем сумму основного долга, указанную в последнем из сформированных счетов-выписок.7-в уплату плат и комиссий начисленных в текущем расч. Периоде, в календарной очередности с учетом даты начисления банком.8-погашение оставшейся части основного долга 9-уплата издержек и расходов банка, указанных в условии.
Этих условий в договоре, который у меня на руках нет. Очередность списания средств не указана. Не могу войти в график уже год. была просрочка два месяца, неустойки оплачивала под руководством сотрудника банка, который вплотную занимался моим догэ. П о его словам, еще 9 месяцев назад я вошла в график, оплатила все суммы. Уже оплачено около 50000 рублей неустойку и насчитале еще столько же.Вопрос: как мне отстоять свои права и прекратить рост неустоек? На ст.319 ссылалась в заявлении, банк проигнорировал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нет денег или не согласны с суммой, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
03.10.2016, 00:27
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Обратитесь в суд с заявлением о снижении несоразмерной неустойки по статье 333 ГК РФ.
03.10.2016, 00:27
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
34
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 594
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк осуществляет погашение путем списания данной задолженности в следующем порядке без акцепта:
Вопрос о правомерности начисления неустойки за пропуск платежа в указанном размере
Кабальные кредиты очень трудно гасить, но в жизни случаются ситуации, когда деньги необходимы.
Может ли банк одновременно требовать уплату процентов по кредиту и повышенных процентов по кредиту?
Пути снижения задолженности по кредиту и неустойкам - судебные возможности и стратегии
Неустойка по кредитному договору - вопросы и споры, проценты на неустойку
Вопросы по взысканию алиментов и неустойки - учет предыдущих погашенных сумм и очередность погашения требований.
Как правильно поступить при получении искового заявления от банка после отзыва лицензии
Анализ порядка списания средств банком при просрочке - соблюдены ли законные требования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут