Интернет-магазин грозит взыскать стоимость пересылки и судебные издержки за не выкупленный товар - насколько правомерно отказываться от покупки без письменного уведомления?
Вопрос №11457337
из г. Владимир
опубликован 04.10.2016, 14:31
опубликован 04.10.2016, 14:31
Интернет-магазин угрожает через суд взыскать стоимость пересылки товара и юридические и судебные издержки за не выкупленный товар. В телефонном разговоре сказали, что правила дистанционной продажи товаров это не то, чем они руководствуются и ссылаются на запись разговора в момент заказа товара. Предлагают выкупить товар и тут же оформить возврат на почте, разве это правомерно? И является ли мое бездействие по выкупу товара отказом, если он не оформлен в письменном виде?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
нет это не правильно, не хотите- не выкупайте, оплатив пересылку
04.10.2016, 14:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Не ведитесь, не хотите не берите товар. Они считают, что вы должны так пусть и доказывают в суде.
04.10.2016, 14:34
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 599
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Заказ товара через интернет-магазин - запись разговора как устный договор об оказании услуг?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Что делать, если интернет-магазин угрожает подачей в суд из-за отказа от заказанного товара?
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Обманута интернет-магазином - что пригрозили записью разговора и отказ от заказа?
Риск неспособности выкупа заказанного товара из интернет-магазина
Заказ в интернет-магазине - правила отказа и последствия невыкупа
Возможность отказа от покупки после согласия на гарантию выкупа товара при разговоре записи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут