Как защититься от грызунов в многоквартирном доме, где на первом этаже находится магазин Фикс Прайс

Я живу в многоквартирном доме,4 этажа а на первом вместо квартир находится фикс прайс, я живу на втором и из магазина лезут в квартиру и подъезд крысы, мыши. Все службы издеваются надо мной и говорят, что обязанность в уборке и травле грызунов на нас и не важно кто завел этих мышей. Скажите пожалуйста, так ли это? И есть ли какие-то законы чтобы я могла ими защищаться и доказать что я права и раз из магазина и склада этого магазина лезут грызуны, то это они в первую очередь обязаны провести обработку.