Какие сроки рассмотрения моего обращения в банк и есть ли нарушение закона?

Вопрос №11469891 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 06.10.2016, 16:31
Ответьте пожалуйста в течении какого времени банк по закону обязан мне дать ответ по моему обращению, так как они тянут время, сначала сказали что в течении месяца, потом пришло смс что до 60 дней, правомерно ли это, мне кажется они нарушают закон!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Людмила , безусловно они нарушают закон, нет необходимости рассматривать ваше обращение в течение 60 дней, для банка есть установленные требования ответов на обращения граждан, это 10 дней и максимум 30, в зависимости от того какую информацию вы у них запрашиваете

07.10.2016, 01:48
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа

По закону банк обязан дать ответ в течение одного месяца , а то что они тянут обратитесь с жалобой в прокуратуру. Тогда дело сдвинутся с мертвой точки.

06.10.2016, 18:44

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских