Что делать, если купленный проектор из интернет-магазина оказался нерабочим? Как вернуть деньги или заменить товар?
Вопрос №11474622
из г. Владикавказ
опубликован 07.10.2016, 13:52
опубликован 07.10.2016, 13:52
Купила в интернет магазине проектор по акции за 7470 рублей, прислали по почте России. На почте его, естественно, проверять не стали, а когда включили, оказался неработающим. Что дальше делать с проектором, с кого спросить его стоимость.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Теперь пишите претензию на сайт магазина о том, что товар ненадлежащего качества, поставьте срок на возврат Вам денег, также пообещайте что будете обращаться в суд.
07.10.2016, 13:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
С интернет магазина. Направляйте им письменную претензию по закону РФ "О Защите прав потребителей", требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата Вам денежных средств.
07.10.2016, 13:55
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить работоспособность смартфона при доставке курьером и что говорит закон?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Как вернуть товар и получить возврат денег при заказе через магазин в Инстаграмм с наложенным платежом?
При покупке телевизора сотрудники магазина отказываются проверять его, правомерны ли их действия?
Интернет-магазин продал поддельный фотоаппарат - как вернуть деньги без риска потерять сумму покупки?
Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут