Отказ возврата денег за неработающую плиту - как решить проблему через суд

Question

Приобрела электроплиту, оказалась нерабочей духовка и камфорка. В срок двух недель не смогли сдать в магазин, всвязи с отъездом, через два месяца магазин забрал в сервисный центр, я написала претензию на возврат денег за плиту, мне отказали. Сказали ждите когда отремонтируют. Я уже приобрела другую, мне же нодо готовить. Я могу вернуть деньги за товар через судю.

Кудрин Олег Эдуардович · Accepted Answer

Добрый день.
Вы когда-нибудь видели, чтобы продавец разъяснял покупателю его права?
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Не можете. В данном случае магазин может отремонтировать на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Оснований возвращать деньги пока нет.

Лошманова Екатерина Геннадьевна · Answer

Да Вы вправе по своему усмотрению либо требовать замены товара либо возврата денег за него. Обращайтесь в суд и требуйте вернуть деньги. Удачи Вам.

Сенкевич Валерия Александровна · Answer

Здравствуйте! Да, Вы можете обратиться с иском в суд, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Исковое заявление составляется с учетом требований ст. 131-132 ГПК РФ Удачи Вам!

Отказ возврата денег за неработающую плиту - как решить проблему через суд

Похожие вопросы

Отказ магазина в возврате денег или обмене товара после претензии о неисправности планшета - возможные действия в такой ситуации

Как вернуть деньги за некачественный видеорегистратор?

Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег

Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.

Проблемы с двумя машинками для стрижки - когда можно вернуть деньги?

Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет

Возможность возврата денег после ремонта неисправной плиты

Можно ли требовать возврат денег за сломанный радар-детектор после двух неудачных попыток ремонта?

Возможно ли вернуть товар после 3 месяцев в Дисконт-Центре с претензией о прорыве сетки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59