Правомерно ли, когда работники газовой службы ходят по домам и собирают деньги за техническое обслуживание газового оборудования, при этом не оказывая никакого обслуживания.
Требуйте у них документы и проверяйте, действительно ли это работники газовой службы. По всей видимости, если собирают деньги и ничего не оказывают, это попросту мошенники.
Спросить
Нет неправвомерно, должны хотя бы зажечь плиту, колонку и прочее газовое оборудование, исправно ли оно, работает ли,проверить нет ли утечек газа, есть ли тяга, а потом уж собирать деньги за такое обслуживание, пишите жалобу что не проверили должным образом.
Спросить
Что касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа. В качестве примера из судебной практики могу привести Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 03.08.2011 по делу № А 61-2265/2009. В соответствии с ним суд посчитал, что подобные действия поставщика газа возлагают на население дополнительные расходы по оплате услуг сверх регулируемых государством цен, что является неправомерным и нарушает права неограниченного круга граждан. Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также – в Федеральную антимонопольную службу с просьбой о привлечении организации к ответственности по ст. 14.6 КоАП РФ.
Спросить
