Ситуация с моим телефонным оператором - неизвестные задолженности, отключение и смена компании без уведомления

Вопрос №11500003 из г. Белгород
опубликован 12.10.2016, 15:44
До 1 июля 2016 года мой телефон обслуживала компания РЕКОМ, межгород, международные переговоры оплачивала фирме РОСТЕЛЕКОМ. В середине июля 2016 года пришло сообщение о том, что у меня поменялся номер лицевого счёта. Я уплатила 300 руб в июле по новому лицевому счёту и РЕКОМУ. 18.09.16 у меня отключили телефон. Через неделю получила квитанцию-у меня задолженность 181 руб и мне предлагают уплатить её до 20.10. 30.09 я уплатила 300 руб. Телефон не работает Стала звонить и только 2.11 дозвонилась. Оператор сообщила, что оплату получили, но у меня уже 300 руб. и не подключат телефон, пока не уплачу задолженность. Как оказалось, от меня требуют оплатить (кроме последней суммы) за межгород, международные переговоры, т.е., что я оплатила РОСТЕЛЕКОМу. Последняя задолженность вообще не понятно, откуда выросла. Но самым интересным оказалось, что меня обслуживает уже не РЕКОМ (который высылал постоянно квитанции, был очень внимательным к абонентам) , а МТС. Новый договор я не подписывала, о смене компании меня не уведомляли. Теперь мне обещают разобраться в течении месяца, не подключая телефон, но беря оплату не понятно, за что. Как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Вам нужно непосредственно посетить телефонные сети и разобраться на месте Откуда такой дог И за что. Всего хорошего желаю удачи вам.

12.10.2016, 15:50
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 295 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 32 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 101 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 355 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 512 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 581 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских