Проблемы с гарантией - что делать, если сервисный центр не решает проблему с вышедшим из строя насосом?
Вопрос №11502537
из г. Краснодар
опубликован 12.10.2016, 23:50
опубликован 12.10.2016, 23:50
У меня вышел из строя глубинный насос, есть гарантия. Написал на завод, те отправили в сервисный центр - написал, те не отвечают. Снова на завод и те снова в сервисный свой центр. Время идет пройдут сроки гарантии как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вам следует обращаться к продавцу с претензией об обмене товара или возврате денег. Продавец обязан, согласно ст. 18 закона "О защите прав потребителей" провести экспертизу качества, и при подтверждении неисправности - обменять или вернуть деньги. Если товар можно отремонтировать, то ремонт должен быть произведен бесплатно.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
13.10.2016, 00:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 140
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
85
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией на вибрационный насос - покупатель в борьбе за ремонт
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
Возможности по замене глубинного насоса после выхода из строя в течение гарантийного периода
Правомерно ли отправить гарантийный товар клиента в сервисный центр производителя - мнение о магазине ДНС
Проблемы с б/у строительной техникой - гарантия и возможность бесплатного ремонта
Гарантия на компрессор и фильтр осушитель - должна ли быть отдельной?
Продление гарантии после негарантийного ремонта - правила и условия
Проблема с аккумулятором в телефоне на гарантии - как решить ситуацию после отказа сервисного центра?
Неудачный ремонт часов - сервисный центр не продлил гарантию после повторной поломки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут