Купленный телефон с заводским браком - жду возврата денег уже 13 октября
Вопрос №11505180
из г. Пермь
опубликован 13.10.2016, 13:26
опубликован 13.10.2016, 13:26
Купила телефон, через три месяца стал плохо работать, в магазине забрали на экспертизу, выдав мне бланк, в котором речь идет о ремонте, но через 45 дней в машине мне сказали, что экспертиза выявила заводской брак и якобы продавец написала 30 сентября на возврат денег, но уже 13 октября и деньги мне никто не вернул. Документов подтверждающих, что тел с заводским браком, мне не выдали, претензию я не писала. Кассовый чек так же остался у них. Какова вероятность, что мне вернут деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Купила телефон, через три месяца стал плохо работать, в магазине забрали на экспертизу, выдав мне бланк, в котором речь идет о ремонте, но через 45 дней в машине мне сказали, что экспертиза выявила заводской брак и якобы продавец написала 30 сентября на возврат денег, но уже 13 октября и деньги мне никто не вернул. Документов подтверждающих, что тел с заводским браком, мне не выдали, претензию я не писала. Кассовый чек так же остался у них. Какова вероятность, что мне вернут деньги?
50 на 50, поскольку Ваши утверждения не имеют доказательств (относимых, допустимых, достоверных и достаточных).
Нормы права.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13.10.2016, 13:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Для возврата денег необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы о сдаче в ремонт у Вас есть? Для составления нужно с ними ознакомиться.
13.10.2016, 13:28
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Воронеж
Середа М. Ю.
5
122
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Проблема с телефоном - магазин обещал вернуть деньги, но нет ответа уже 18 дней. Что делать?
Претензия о возврате денег за неисправные электрощипцы и экспертизу - возможен ли положительный исход в суде?
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Отказала от ремонта и требует возместить полную стоимость смартфона с заводским браком
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком - до или после окончания экспертизы?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Проблемы с новым телефоном - возможен возврат денег после экспертизы?
Проблема с телефоном - магазин не возвращает деньги после экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут