Возможно ли отказаться от покупки товара с доставкой на почту и оплатой наложенным платежом? И нужно ли оплачивать транспортные расходы при бесплатной доставке?
Я заказала товар через интернет с доставкой на почту и оплатой наложенным платежом. Только потом, к сожалению, прочитала отзывы о этом товаре (больше половины отрицательные). Могу ли я его не выкупать на почте? И надо ли мне оплачивать транспортные расходы, если доставка бесплатная?
Могу ли я его не выкупать на почте? И надо ли мне оплачивать транспортные расходы, если доставка бесплатная?
Можете не выкупать. Если доставка бесплатная, то никаких расходов вам не должны выставить.
Спросить
Здравствуйте.
Имеете полное право не выкупать заказанный товар. При поступлении посылки на почтовое отделение она будет храниться 2 недели, а затем ее вернут на адрес отправителя.
Спросить
Могу ли я его не выкупать на почте? И надо ли мне оплачивать транспортные расходы, если доставка бесплатная?
Здравствуйте! Да, вы можете не получать, но транспортные расходы надо будет возместить.
Спросить
Здравствуйте! Имеете полное право не выкупать, при этом с Вас не могут требовать возмещения каких-либо расходов. Статья 26.1 закона "О защите прав потребителей", ознакомьтесь.
Спросить
Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом? Заказала через интернет капсулы для суставов, но боюсь, что это подделка. Пришло смс, что на меня наложат штраф, если я не выкуплю посылку. Как быть?
Получил посылку наложенным платежом - дома вскрыл, а там оказалось совсем не то, что я заказывал и оплачивал. Могу ли я вернуться на почту и требовать возврат денег с почты?
Я отказался от посылки (наложенным платежом)! мне позвонили и сказали, что я должен оплатить доставку, могу ли я не оплачивать ее?
Заказала вещь через магазин в Инстаграмм. Прислали почтой РФ с наложенным платежом. В разделе - отправитель - есть адрес и фио человека, без указания ИП или организации. Поставки выдала квитанцию об оплате. Товар оказался очень низкого качества. Сотрудник интернет-магазина общаться по возврату отказывается. Как правильно вернуть назад товар и получить возврат денег?
Я отказалась на почте от посылки наложным платежом мотевируя завышеной ценой товара но отправители не перестают звонить угожают судом подскажите что мне им отвечать.
