Магазин Светофор в нарушении с выдачей товаров - как действовать и обратиться к совести кассира, чтобы получить покупку?

Вопрос №11514383 из г. Красноярск
опубликован 15.10.2016, 07:20

В моём городе федеральная сеть магазинов "Светофор" развешала объявление, что "супермаркет является складом-магазином и минимальная сумма покупки 300 рублей". То есть, если у вас в корзине товар на 50 рублей, вам его не продадут. Магазин осуществляет отпуск товара в розницу. После проверок Роспотребнадзора, были выявлены нарушения и назначен штраф. Также рекомендовали убрать эти объявления. Магазин проигнорировал требование и подписал в своих объявлениях строчку "данное предложения является публичной офертой". Вопрос: как мне воззвать к совести кассира, если у меня товары в корзине на сумму менее 300 рублей. И как заставить отпустить мне товар?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Криухин Николай Валерьевич

Юрист Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81459 отзывов

Здравствуйте. Кассир здесь ни при чем.

Не отходите от кассы и не давайте обслуживать следующего покупателя.

Требуйте позвать директора магазина, а от директора магазина требуйте написать письменный отказ в обслуживании.

С этим отказом - иск в суд о понуждении к заключению договора.

15.10.2016, 07:26

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Красноярск, стаж 14 лет

4.7 695 отзывов

Добрый вечер, Александр. "Светофор" написал - "публичная оферта на объявлении", между тем ценник на товар также при рознице является "публичной офертой". Не серьезный подход у магазина к потребителям, есть и иные магазины дискаунтеры в городе. Возможно Вам есть смысл ходить в другие дискаунтеры) ?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Магазин Светофор в нарушении с выдачей товаров - как действовать и обратиться к совести кассира, чтобы получить покупку?

Похожие вопросы