Задолженность по дебетовой карте банка ТРАСТ - как действовать, если я не могу приехать в банк?

Вопрос №11526079 из г. Краснодар
опубликован 17.10.2016, 18:27

Рала в 2012 году в банке ТРАСТ кредит, в месте с кредитом мне выдали карту с нулевым балансом дебетовую. В 2013 году я закрыла этот кредит, а карту дала в пользование лучшей подруге (она была с еулевым балансом), и забыла. Сейчас мне прислали письмо, о том что у меня по данной карте есть задолженность притом уже не маленькая. Прошло 2.5 года ни одного звонка и письма, кроме этого я не получала. Позвонила в банк мне сказали что, "да по даной карте задолженность имееться но посмотреть историю мы не можем. Нужно ехать в банк делать запрос и в течении 2 недель мне ее предоставят". Но сказали что задолженность образовалась в 2013 году. Я сейчас проживаю в другом городе, доехать в банк тяжело т.к. мне рожать через 1,5 месяца. Подскажите как мне дальше действовать? Если поехать в банк что там писать и просить? В службе поддержки не говорят когда был произведен последний платеж, поэтому я не знаю истек срок или нет?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для выяснения размера задолженности по карте и периода ее образования на этом этапе достаточно написать заявление о выдаче Вам банком выписки о движении денежных средств по счету за весь период от даты выдачи и до настоящего времени.

17.10.2016, 18:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 9 минут