Правомерно ли микрофинансовым организациям звонить родственникам и сообщать о долгах заемщика?

Вопрос №11526441 из г. Екатеринбург
опубликован 17.10.2016, 19:39

Question

Имеют ли право мфо звонить родственникам и сообщать мои долги? Брала займ в мфо и не смогла вовремя погасить. Сегодня поступил мне звонок но не успела ответить. Через минуту поступил звонок моей маме. Девушка рассказала всю информацию о моем долге. Мама передала трубку мне. На мой вопрос откуда у нее данные моих родственниках она ответила в грубой форме кому хочу тому звоню, если вы трубку не берете. Правомерно ли это?

Шпадырев Алексей Алексеевич · Accepted Answer

Здравствуйте! Нет, действия мфо неправомерны. Взаимодействовать по вопросам взыскания задолженности они имеют право только с должником. Обратитесь с жалобой в центральный банк РФ - именно он является регулятором их деятельности.

Криухин Николай Валерьевич · Answer

Здравствуйте. 
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то: 
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. 
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель. 
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены". 
.

Акмалов Айрат Габбасович · Answer

Здравствуйте, вашем случае необходимо обратился в полицию по данному поводу с заявлением. . Удачи вам и мы всегда рады вам помочь!!!

Правомерно ли микрофинансовым организациям звонить родственникам и сообщать о долгах заемщика?

Похожие вопросы

Незнакомый звонок от МФО - Правомерны ли действия по передаче информации о займе моей маме?

Каковы права коллекторов при звонках родственникам и знакомым о долге перед МФО?

Проблемы с займом в РАМФИНе - отсутствие контактной информации и списание процентов

Права МФО - звонки, сообщения и угрозы родственникам и коллегам

Права представителей банка на звонки родственникам и требование погасить долг

Имеют ли права МФО продавать мой долг по займу коллекторам?

Разглашение информации о займе и задолженности между МФО/МКК и родственниками/друзьями - правомерность и процедура

Правомерность звонков коллекторов родственникам при отсутствии в банке контактного номера

Каковы права коллекторского агентства по уведомлению родственников о долге перед МФО и звонку родителям?

Нарушение приватности - Сотрудники Альфа-банка названивают родственникам из-за просрочки по кредиту

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59