Должна ли фирма заменить дно ящика на кухонном гарнитуре за свой счет?
Вопрос №11534414
из г. Самара
опубликован 19.10.2016, 06:40
опубликован 19.10.2016, 06:40
Заказала кухонный гарнитур. Оплатила вовремя. Установили. Через неделю заметила, что дно у ящика шаркает, то есть под тяжестью сковороды прогнулось. Оно сделано из тонкого материала. Обратилась в фирму с просьбой заменить дно на более прочный материал из ДСП. С меня взяли деньги за материал и услугу. Правомерны ли их действия? Или они должны произвести замену за счет фирмы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина Ивановна, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с Исполнителем, он у вас на руках?
Необходимо грамотно составить претензию, в которой отразить все ваши требования и вручить Исполнителю.
19.10.2016, 06:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, вообще, если это недостаток то в соотвтесвии с Законом о защите прав потребителей вам должны были его бесплатно устранить.
19.10.2016, 06:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с установкой кухонного гарнитура - недостатки, задержка исправления и возможность расторжения договора.
Как правильно вручить претензию при возникновении проблем с кухонным гарнитуром и отказе продавца
Проблемы с установкой кухонного гарнитура - опоздание, отсутствие ответственности и низкое качество работы установщика
Проблемы с кухонной мебелью - Кромка вздулась от воздействия воды. Можно ли требовать замены или возврата денег?
Кухня с дефектами - имею ли я право на неустойку за задержку замены бракованных секций и каков ее размер?
Неустойка при нарушении сроков и размеров заказанной кухни - права потребителя
Проблемы с кухонным гарнитуром - возврат и юридические моменты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут