Права интернет-магазина - можно ли подать в суд за отказ от покупки и неоплату и что делать в такой ситуации

Вопрос №11552939 из г. Тверь
опубликован 22.10.2016, 11:14

Я заказала брюки в интернет магазине, только потом прочитала отзывы (очень не хорошие). В одном отзыве было написано, что девушка отказалась от покупки, т.е. не стала забирать ее с почты и оплачивать. И ей начали приходить смс с угрозами, что они могут подать в суд за это. Имеют ли права они так делать? И как можно отказаться от покупки? Могу ли я просто не забирать ее с почты?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте! Не имеют никакого права. Можете не забирать, это право предоставлено Вам положениями статьи 26.1 закона "О защите прав потребителей"

22.10.2016, 11:33

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Агинский Станислав Михайлович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.8 8070 отзывов

Могут и угрожать и в суд подать. Но в случае отказа от товара, заказанного дистанционно, в том числе и через интернет, покупатель обязан вернуть только стоимость почтовых расходов.

22.10.2016, 11:34

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет магазине
Суд имеет право
Покупка стали

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права интернет-магазина - можно ли подать в суд за отказ от покупки и неоплату и что делать в такой ситуации

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы