Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Альфия

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Челябинск, 24.10.2016, 10:35

Возможно ли вернуть деньги за зимние сапоги с искусственным мехом и слабым украшением на подошве - процесс и условия возврата

Вопрос №11561428 из г. Челябинск
опубликован 24.10.2016, 10:35

Купила зимние сапоги за 5400 р, я думала что мех натуральный оказался нет, ещё на подошве есть украшение, установлена слабенько. Могу я вернуть деньги, за какое время и как писать заявление?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Селиваненко Владлена Олеговна

Адвокат Казань, стаж 23 годa

4.5 3121 отзыв

Здравствуйте! Если чек есть и Вы не надевали обувь, сохранена упаковка, то, если обратитесь в течении 14 дней после покупки, Вам должны вернуть деньги.

24.10.2016, 10:37

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Если при продаже обуви Вы получили недостоверную информацию, в порядке ст.12 закона о защите прав потребителей вы вправе предъявить любое из требований ст.18 ЗоЗПП.

24.10.2016, 10:39

Спросить юриста

Морозова Евгения Анатольевна

Юрист из города Тольятти

4.1 5050 отзывов

Гарантия не распространяется на декоративные элементы обуви. Если при покупке товара до вас была доведена информация о том, что мех натуральный, а на деле оказался искусственным, то товар можно возвратить.

24.10.2016, 10:39

Спросить юриста

Майнанова Татьяна Рамильевна

Юрист из города Ефремов, стаж 2 годa

5.0 7 отзывов

Добрый день Альфия! Вы можете сдать товар или обменять его на аналогичный без заявления в день покупки при наличии товарного чека или кассового. Также вы можете сдать товар без объяснения причин в течение 14 дней после покупки, без видимых следов эксплуатации.

С Уважением Татьяна Майнанова.

24.10.2016, 11:15

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Купила сапоги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть деньги за зимние сапоги с искусственным мехом и слабым украшением на подошве - процесс и условия возврата

Похожие вопросы