Обман клиента агентством недвижимости в Новосибирске - как обратиться и защитить свои права из другого региона

Question

Меня обмануло агенство недвижимости в Новосибирске. Я нашла квартиру в аренду. Хозяйка квартиры то ли работает в этом агентстве, то ли их знакомая отправила к ним для заключения договора с учетом, что за квартиру мне нужно будет только доплатить ей разницу от общей стоимость сдачи и суммы заключения договора. Квартиру я так и не увидела, сама нашла другой вариант, но агенство в возврате денег отказало ссылаясь на пункт в договоре о досрочном расторжении. Я понимаю, что могу ничего не добиться, но всеже просто так тоже не хочу это оставлять. Подскажите куда можно обратиться и какими законами оперировать. Сама я живу в алтайском крае и ездить в Новосибирск у меня нет возможности.

Калашников Владимир Валентинович · Accepted Answer

Можете обратиться с заявлением в полицию. Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов. Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Здравствуйте! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

Терновых Игорь Александрович · Answer

Подскажите куда можно обратиться и какими законами оперировать. 
Для начала обратитесь с договором к юристу для правового анализа и рассмотрения возможных вариантов разрешения.

Обман клиента агентством недвижимости в Новосибирске - как обратиться и защитить свои права из другого региона

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Похожие вопросы

Возможно ли расторжение договора с агентством недвижимости после просмотра квартиры, которую я нашла самостоятельно в интернете?

Возвращение денег при расторжении сделки с агентством недвижимости - возможно ли?

Можно ли заключить договор аренды через агентство недвижимости и оплачивать аренду по безналичному расчету от работодателя?

Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов

Как действовать при расторжении договора о поиске квартиры через агентство недвижимости

Обман агентства недвижимости - деньги за аренду несуществующей квартиры не возвращаются. Как действовать в данной ситуации?

Как распределить оплату при поиске квартиры через агентство без договора?

Какие права у меня есть, если я обнаружила, что агентство недвижимости, с которым заключила договор

Вопрос о корректности указания названия агентства при расторжении договора недвижимости

Как обезопасить себя от двойной комиссии агентства при покупке квартиры в ипотеку?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59