Провайдер подключился без согласия и не возвращает оборудование - Как поступить в данной ситуации?
Вопрос №11580488
из г. Самара
опубликован 27.10.2016, 06:20
опубликован 27.10.2016, 06:20
История такая, 4 декабря 2015 го года мне был подключен этот провайдер, дома меня не было, договор я не подписывал, а подписывала мама, договор составлен на меня, 4 декабря у меня день рождение и меня не было в городе совсем, когда мне звонил менеджер и впаривал свои услуги, он сказал, что интернет лучшего качества чем мой старый провайдер и подключаемся на 2 недели пробный период, я согласился, но сказал что ни в коем случае нельзя резать провода старого провайдера, в итоге 6 го декабря когда я приехал, увидел что ростелеком подключен по моим проводам старого провайдера, какчество их услуг даже и качеством назвать нельзя, спустя 3 недели я приехал к ним расторгать договор, привёз оборудование (тв приставка и wi fi роутер) на что мне сказали что возврат оборудования по договору производится в течении 14 ти дней и не приняли его, а договор расторгли, за 3 недели пользовния ростелекомом я оплатил 450 р по тарифному плану, но теперь они хотят подать на меня в суд за какую то не уплату услуг связи, я так понимаю за оборудование, как лучше поступить, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию в письменном виде им пишите и смотрите условия договора... в них все прописано и про пробный период и что и с какого момента вы оплачивать должны.
27.10.2016, 06:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 645
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом оборудования провайдеру - правомерность отказа от курьера и перспективы в суде
Неравноправное отношение провайдеров в ТСЖ - как защитить права жильцов и добиться справедливости?
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Ростелеком требует оплатить стоимость оборудования при расторжении договора на комплексные услуги интернет + телевидение
Проблемы с возвратом оборудования и оплатой счетов при расторжении договора с Ростелеком
Проблема с расторжением договора с Ростелеком - как сделать их выкуп оборудования необязательным?
Pровайдер односторонне расторг договор по неподтвержденным обвинениям
Как добиться от интернет-провайдера качественных услуг, если в районе нет альтернатив?
Абсурдная ситуация - интернет от Ростелекома вышел из строя из-за отсутствия договора с председателем дома
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут