Проблемы с ремонтом планшета - отсутствие ответа и планшета, затруднения с возвратом денег
Вопрос №11582704
из г. Челябинск
опубликован 27.10.2016, 12:45
опубликован 27.10.2016, 12:45
Сдал планшет на ремонт по гарантии. По договору в течении 45 дней. По истечении срока ни ответа ни планшета в салоне нет. Согласны вернуть деньги но не могут так как нет заключения экспертизы. А прошло уже более 2 мес. Подскажите что делать и куда обращаться. Заранее огромное спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Претензию напишите продавцу с требованием вернуть деньги, вы также вправе потребовать уплаты неустойки. В случае отказа обращайтесь в суд.
27.10.2016, 12:58
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Для взыскания стоимости планшета необходима письменная претензия на основе норм ГК, кроме основной стоимости можно взыскать еще и неустойку.
27.10.2016, 12:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Как претендовать на замену планшета или возврат денег после негарантийного ремонта в сервисном центре?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Нарушение сроков ремонта планшета по гарантии - основания для возврата денежных средств?
Проблема с гарантией - что делать, если сломаный планшет не заменяют на новый?
Ломающийся уценённый планшет - что делать после истечения гарантии и неудачного платного ремонта?
Проблема с возвратом планшета по гарантии в салоне Билайн - истёк срок, потеряна принятая бумага
Как добиться возврата денег за сломанный планшет, который не подлежит ремонту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут