Нарушение прав потребителей - провайдер ДОМ.ру предоставляет непрошеный платный контент и осуществляет незаконное списание денег
Вопрос №11584530
из г. Нижний Новгород
опубликован 27.10.2016, 16:34
опубликован 27.10.2016, 16:34
Провайдер компания ДОМ. ру без дополнительного соглашения и моего согласия предоставляет (навязывает) мне платный контент фильмов и т.д. посредством цифровой приставки к телевизору. Недавно обнаружил незаконное списание денежных средств с моего личного счёта в ДОМ. ру якобы за пользование платным контентом (они утверждают, что я заказывал платные фильмы). Долгое разбирательство с ними ничего мне не принесло. Могу ли я подать в суд по Закону о Защите Прав Потребителей по статье о нарушении ст.16 п.3 и взыскать с них ещё и моральный вред? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае, если Вы не подписывали никакого соглашения, то вы можете взыскать сумму неосновательного обогащения.
27.10.2016, 16:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 057
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 215
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.6
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
16
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Провайдер требует оплату за телеприставку после прекращения договора - как защитить свои права?
Законное ли подключение платных подписок на контент-услуги провайдерами сотовых сетей и обязанность оплаты задолженности
Вопрос о возможности провайдера интернета изменять тариф и увеличивать стоимость услуг без согласия клиента
Провайдеры без разрешения установили оборудование в нашем подъезде - как взыскать оплату за электроэнергию и рассчитать расход?
Проблема с незаконным списанием денег за услугу антивируса у провайдера Ростелеком - Как вернуть деньги и что делать?
Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили
Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут