Частые отключения и проблемы с включением - что делать с новым телефоном?

• г. Ростов-на-Дону

Телефон куплен неделю назад. Часто отключается при разговоре. Отключается и невозможно включить, приходится перезагружать или включать экстренное включение.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Галина, пишите письменную претензию на возврат (или обмен) и подавайте продавцу.

В противном случае они его отремонтируют как смогут.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Галина!

Дополню, что, если откажутся от обмена (возврата), то делайте независимую экспертизу и подавайте на них в суд.

Как писать претензии можно почитать здесь:

chakinsky.ru

Удачи!

Спросить
Пожаловаться
Алексей
17.05.2017, 22:26
Председатель отключил свет в гараже так как была задолженность. После оплаты задолженности отказывается включать свет, требует за включение 100 руб. самому включить свет тоже запрещает, грозит при самовольном включении вообще отрезать от сети.
Подробнее
2 ответa
Наталья
26.02.2013, 20:12
Проконсультируйте меня, пожалуйста. Через интернет-магазин 21.02.13 мною был куплен сотовый телефон. В процессе эксплуатации выявлено что он самопрои звольно отключается 1 раз в сутки, на кнопку включения не реагирует.
Подробнее
1 ответ
Светлана Юрьевна
26.09.2016, 11:04
Несколько дней назад купила телефон, но при разговоре (по телефону) на другом конце меня не слышно или слышно очень плохо. И приходится разговаривать через наушники. Ещё нельзя на нём установить какое нибудь приложение, начинает тут же виснуть и приходится постоянно перезагружать.
Подробнее
1 ответ
Марина Васильевна
19.10.2016, 21:29
Меня интересует вопрос_имеют ли право сотрудники колонии, в которой находится мой муж подслушивать разговоры по телефону (зонателеком), и могут ли они при разговоре делать помехи, включать или выключать связь?
Подробнее
1 ответ
Марина
16.06.2016, 19:39
Девятого июня этого года мною был приобретен сенсорный телефон-андроид Микромакс, за 6050 рублей. После недели пользования убедились в том, что телефон зависает, приходится постоянно перезагружать, теряется связь через пять-шесть минут разговора, выкидывает из интернета, так как теряется связь.
Подробнее
1 ответ
Екатерина
11.12.2017, 23:20
Здравствуйте, вчера купили мобильный телефон, а уже сегодня он периодически начал выключаться (даже в момент разговора), после чего, чтобы его включить, приходится вытаскивать аккумулятор и заново вставлять, поменяют ли они нас завтра телефон на другой?
Подробнее
3 ответa
Рита
18.08.2016, 13:38
2 месяца назад купили в связном айфон 5s после 3 недель использования телефон стал напросто выключаться, включить его почти не удавалось После включения экран телефона был полностью синим, прошло несколько дней и он опять выключился включить его удалось только через 3 часа,
Подробнее
2 ответa
Людмила
05.06.2017, 13:55
Мне откл. Газ в пятницу 2.06 долг за газ отключение включение оплатила 2.06.17. Акт на дымоход 05.06 отнесла в Газ службу? Они отказываются включать говорят ждите! В течении которого времени они должны включить.
Подробнее
1 ответ
Вера
31.07.2017, 13:58
4 дня назад я приобрела в магазине смартфон. При разговоре прерывается связь, телефон автоматически ставит разговор на удержание или прерывает связь. Приходится перезванивать по 4-5 раз. Это негативно сказывается на качестве моей работы, т.
Подробнее
3 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение