Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ксения

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Владивосток, 28.10.2016, 08:26

Проблема с доставкой - Как вернуть деньги за спортивный костюм при переплате за доставку?

Вопрос №11587951 из г. Владивосток
опубликован 28.10.2016, 08:26

Заказала через интернет магазин спортивный костюм. Произвела 100% оплату. Стоимость доставки продавец озвучил 300 рублей. Когда мне прислали трек номер, по которому я могу отслеживать свою посылку, выяснилось, что на почте я должна оплатить наложеный платеж на сумму уже 3000 рублей! Я задала вопрос продавцу, на что она ответила, что в эту сумму входят мелкие расходы, доставка до почтового отделения, 4% страховой сбор. При любых расчетах, не может быть такой огромной суммы за доставку. Продавец не может внятно объяснить и расписать мне каждый пункт, что включает в себя эта космическая сумма. Деньги возвращать отказывается. Никаких данных, кроме номера карты, фамилии владельца и номера телефона, к которому идет привязка мобильного банка к карте, у меня нет. Что я могу сделать на основании этих данных и переписки, чтобы вернуть свои деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Обратитесь с претензией к продавцу об отказе от приобретенияприобретения спортивного костюма. В случае отказа обращайтесь в суд.

28.10.2016, 08:34

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте!

Пишите претензию и требуйте вернуть деньги..

Если не вернут то обращайтесь в полицию.. к заявлению приложите имеющиеся данные.. Можете обратится в суд.

28.10.2016, 08:29

Спросить юриста

Аникина Наталья Геннадьевна

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.7 11781 отзыв

Очень похоже на мошенничество. Вам надо предъявить продавцу претензи с требование предоставить и обосновать сумму расчета. В претензии Вы также можете указать, что при не предоставлении Вы вынуждены будете обратиться в суд и с соответствующим заявлением в полицию.

28.10.2016, 08:34

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет магазине
Посылки на почте
Страховые сборы

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с доставкой - Как вернуть деньги за спортивный костюм при переплате за доставку?

Похожие вопросы