Как составить претензию к поставщику услуги, если происходят постоянные сбои при использовании интернета?
Вопрос №11591940
из г. Москва
опубликован 28.10.2016, 19:35
опубликован 28.10.2016, 19:35
Я являюсь представителем образовательной организации (гимназии). Помогите, пожалуйста, грамотно составить письмо претензию о предоставлении Ростелекомом некачественных услуг. В гимназии постоянно (каждый день) происходит произвольное разъединение связи с сервером доступа, после чего длительное время невозможно установить связь с сервером провайдера. А ведь на сегодня без Интернета гимназия не может полноценно функционировать и предоставлять свои образовательные услуги (сайт, Дневник. Ру, дистанционные конкурсы и олимпиады, вебинары, эл. почта и многое другое). Постоянно обращаемся в технический отдел, но качество связи от этого не меняется. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требования лицензирования услуг предоставления доступа к вычислительным ресурсам через Интернет
Условия, в которых образовательное учреждение может взымать плату за образовательные услуги
Необходимость размещения информации о платных образовательных услугах на сайте общеобразовательной школы без платных услуг
Советы по составлению письма об прекращении услуг из-за задолженности заказчика
В договоре прописано что при расторжении договора средства не возвращаются.
Сын желает вернуться в гимназию после смены школы в 10 классе - есть ли у него шансы?
Ответственность провайдера за предоставление некачественного доступа в Интернет - прецеденты
Образовательная организация планирует организовать всероссийские олимпиады и конкурсы на своём сайте - вопросы регистрации
Возможные последствия отказа клиента от услуг и возврата денег в сфере интернет-консультаций
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут