Проблемы с заказом в интернет-магазине - ошибки с оплатой и доставкой
опубликован 29.10.2016, 23:24
Я сделала заказ в интернет-магазине (второй раз), по телефону договорились с менеджером, что оплачивать буду как и в прошлый раз предоплатой на карту Сбербанка. Мне обещали прислать точную сумму и реквизиты. Ждала неделю. Сегодня зашла на сайт и узнала, что мне отправили посылку наложенным платежом и переврали фамилию к тому же. Я не готова переплачивать и не хочу забирать посылку. Какие могут быть последствия?
Здравствуйте! Последствии не будет никаких если возникли в данном случае нюансы. Вы также имеете право не забрать данный товар, если передумали.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ольга, для Вас никаких последствий не будет. Так как фамилия указана не Ваша (ошибочная), Вы можете не получать посылку.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправленная посылка оплачена наложенным платежом. Что делать?
Как проверить посылку на почте без предварительной оплаты, если официальный сайт интернет-магазина не найден?
Можно ли отказаться от получения посылки с наложенным платежом и как избежать последствий?
Как посмотреть содержимое посылки на почте перед оплатой при доставке наложенным платежом?
Что делать, если передумал оформленный заказ с оплатой при получении
Последствия не выкупа интернет-заказа наложенным платежом и проблемы с получением гневных сообщений
Возвращение посылки из-за невызова - Будет ли потребован штраф от клиента интернет-магазина?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут