Проблемы с покупкой травы сабельника в аптеке - некачественный товар и неадекватное обслуживание
опубликован 30.10.2016, 22:09
Сегодня покупала траву сабельника в аптеке-мне принесли коробку не товарного вида, пробили чек и я не отходя от кассы увидела, что срок изготовления травы 2014 года. Хотя лекарственные свойства травы сохраняются 1 год (максимум 2 года) на той коробке было написано, что действительна трава 3 года). Коробка была одна и где она валялась и что в самой коробке-неизвестно! Я отказалась от принятия такого товара, меня отчитали, что я могла бы отойти с товаром и поменять его и в довольно оскорбительном тоне, что я почувствовала себя виноватой и пришлось извиняться не им,а мне. И ещё попросили написать объяснительную, почему я отказываюсь от товара.
Правомерны ли действия сотрудников аптеки?
Здравствуйте, да, конечно же, они правомерны. А если товар Вам вернули и обменяли - так это еще и одолжение с их стороны, так как медицинские товары обмену и возврату не подлежат с момента покупки, то есть, с того момента, как "отбит" чек.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ивантеевка
Похожие вопросы
Кто несет ответственность за повреждение груза при транспортировке - виноват ли водитель электропогрузчика?
Виноват ли я в порче коробки и как себя защитить в данной ситуации?
Я преобрела 2 коробки дорогостоящего препарата.
Коробка конфет разломалась при покупке - возможность обмена
Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Некачественная упаковка привела к разбитию унитаза - как защитить свои права в данной ситуации?
Ситуация с возвратом и иском - что делать при продаже б.у. автозапчастей
Требование возместить ущерб - магазин открыл подарочную коробку с абсентом на кассе, что привело к выпадению бутылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут