Проблема с возвратом/обменом газового счетчика - как защитить свои права?
Вопрос №11623957
из г. Уфа
опубликован 03.11.2016, 12:54
опубликован 03.11.2016, 12:54
У меня сложная ситуация, касающаяся возврата/обмена газового счетчика.
Мы пришли в магазин с паспортом старого счетчика, чтобы взять аналогичный. О том, что они делятся, на правый и левый (в зависимости от направления течения газа) мы не знали, и в паспорте эта характеристика не была указана. Нам продали счетчик левый, не выясняя, какой именно нам нужен. И только от газовиков мы узнали, что он нам не подходит категорически. Есть ли у нас какие-то права на замену счетчика на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в паспорте эта характеристика не была указана. Нам продали счетчик левый, не выясняя, какой именно нам нужен.
Марина, ситуация абсолютно стандартная. Было нарушено ваше законное право на получение полной и достоверной информации-т.е. это вина продавца. При отказе обменять изделие-предъявляйте письменную претензию, далее иск в суд.
03.11.2016, 13:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Последствия самовольной замены газового счетчика без паспорта и изменения метода оплаты
Недостаток счетчика газа СГК G-4 в период гарантии - возможности замены нет, завод ТОЧМАШ закрыт
Проблемы с газовым счетчиком на гарантии - возможности обмена и необходимость документального отказа магазина
Отказ в замене счетчика без термокомпенсатора - обоснованное требование или незаконная просьба?
Столкнулась с произволом газовиков - как защититься и вернуть справедливость?
Замена и ремонт вышедшего из строя газового счетчика - кто платит и когда требуется новый проект на подвод газа?
Из-за задолженности по газу грозит отключение - что делать, когда дом не имел газового счетчика?
При замене старого газового счётчика на новый, чтобы поставить новый счётчик обязательно старый газовый счётчик отдать на поверку.
Как доказать невиновность после обнаружения нарушенной заводской пломбы на газовом счетчике?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут