Проблемы с планшетом - как вернуть деньги или обменять устройство?
Вопрос №11628505
из г. Керчь
опубликован 04.11.2016, 08:55
опубликован 04.11.2016, 08:55
Доброе утро подскажите пожалуйста-мы купили планшет в августе месяце, с этого момента он у нас находился в общей сложности неделю, а так постоянно в ремонте, вернуть деньги м магазине не хотят, обменять на другой тоже не хотят. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проведите экспертизу. Если будет установлен заводской брак, то через суд можно вернуть уплаченные за планшет деньги. Кроме этого неустойку, штраф и судебные расходы.
04.11.2016, 08:58
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Для решения вопроса о возврате его стоимости или обмене на новый необходима письменная претензия на основе норм ГК, уточните - документы о том, что он находился в ремонте у Вас есть?
04.11.2016, 08:58
Пишите претензию, направляйте ее продавцу, требуйте возврата уплаченных за товар денежных средств, так как планшет имеет существенные недостатки.
04.11.2016, 08:59
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
545
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?
Примерно 2-3 недели я стал замечать что отклеевается передняя панель напланшете.
Проблемы с планшетом из Евросети - как получить обмен или возврат денег?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или обменять товар на новый?
Невозможность гарантийного ремонта планшета - как вернуть деньги
Сбои в работе нового планшета - нужно ли предложить замену на время ремонта?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут