Проблема с диагностикой и оплатой ремонта телефонов - Как защититься от мошенничества и вернуть деньги?
Вопрос №11631411
из г. Казань
опубликован 04.11.2016, 21:15
опубликован 04.11.2016, 21:15
Сдала телефоны на диагностику. Дали квитанцию, где написана сумма в 200 рублей ну и печать подпись. Позвонили через неделю, сказали, что телефоны отремонтировали, так как без ремонта невозможно якобы сделать диагностику, с вас 2500 рублей такого-то числа. Без денег телефоны не отдадим, говорят. О ремонте не уведомили, не спросили даже разрешение наше. Подскажите как нам поступить, чтобы просто их проучить. Ведь по сути это мошенничество. Можно ли пойти с этим чеком и документами на телефоны в полицию и вернуть телефоны? И долгий ли это процесс? Может лучше не стоит нам связываться и заплатить, очень не охото, дело принципа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Восстанавливать справедливость Вам придется исключительно в судебном порядке. Длительность процесса - не менее 3-4 месяцев, и более. Полиция не станет вмешиваться, это гражданско-правовой спор.
04.11.2016, 22:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 080
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество в ремонте телефона - как не стать жертвой и как пожаловаться
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Спор о стоимости ремонта планшета с разбитым стеклом и вопрос о неоправданной диагностике - как защитить свои права?
Оплата за неосуществленную диагностику телефона - правовые аспекты и возможности отказа от платежа
Незаконное увеличение стоимости ремонта смартфона - что делать?
Превышен срок ремонта телефона - возможность возврата денег и требования компенсации
Проблемы с гарантией - Как вернуть свой телефон из сервисного центра?
Проблемы с ремонтом айфона в сервисном центре города Орла - задержка в доставке и повышенные затраты
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут