Купил смартфон два дня назад но он оказалось не подходит для моей работы, хотя менеджер утверждал обратное. Можно ли его поменять.
опубликован 05.11.2016, 10:16
Добрый день.
К сожалению телефон не относится к товарам которые можно обменять если он является надлежащего качества. Вы можете его обменять или вернуть только в случае наличия в нем существенных недостатков.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можно, подайте письменную претензию продавцу с требованием об обмене телефона на другой либо возврате денежных средств.
Добрый день, уважаемый Сергей.
Обратитесь в магазин для обмена




Удачи Вам и вашим близким!!
Да можно, обменяв его на другой телефон или вернув оплаченные деньги за товар. Удачи Вам и всего всего самого самого наилучшего.
Вы можете воспользоваться ст. 25 закона о защите прав потребителей. То есть в течение 14 дней обменять его на аналогичный. Но с условием, что ваш смартфон не технически сложный товар.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?
17.05.2012 купил сотовый телефон, но программа в телефоне мне не подходит для работы, могу ли я его поменять или вернуть.
Возможность обмена смартфона на более дорогой с доплатой - вопрос к салону Мегафон
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Возврат или обмен мобильного телефона с плохим качеством фотокамеры - возможно ли это и сколько времени действительна гарантия?
Можно ли поменять телефон купленный 11 дней назад по причине что он не понравился мне?
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут