Жалоба на отсутствие DVD-проигрывателя в ноутбуке HP250G3 - возможность возврата и решение проблемы
Вопрос №11634906
из г. Кемерово
опубликован 05.11.2016, 19:04
опубликован 05.11.2016, 19:04
Я приобрел ноотбук HP250G3 при продаже мне не обьяснили что в нем отсутствует двд проигрыватель но в паспорте указано что он присутствует посмотрев данную модель в? могу ли я вернуть его назад и как это сделать так как товар и цена не соответствуют регламенту.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право направить письменную претензию продавцу. Если вам откажут в ваших требованиях, имеете право обратиться в суд.
05.11.2016, 19:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратиться с письменной претензией к продавцу, раз товар не соответствует заявленным характеристикам Требовать замены или возврата средств уплаченных (ЗоЗПП)
05.11.2016, 19:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Если докажете, что не были предупреждены об этом, сможете вернуть, если в паспорте действительно указано наличие того, чего в реале нет.
05.11.2016, 19:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
Возможно ли вернуть купленный ноутбук HP 250G3 без DVD-привода, если продавец не предупредил об этом?
Возврат сложно-технических товаров - права потребителя и обязанности продавца
Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры
Можно ли вернуть деньги за ноутбук, если продавец ввел в заблуждение покупателя?
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Могу ли я вернуть в магазин ноутбук, приобретенный 5 дней назад? Причина: не обновляется программное обеспечение.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут