Неисправность погружного блендера - что делать в данной ситуации?
опубликован 05.11.2016, 19:33
Везите в магазин. Они отдадут его на экспертизу, которая определит заводской ли это брак. Если скажут что Вы виноваты, то отдайте на свою экспертизу. Если брак заводской. То Вы имеете право: обменять, либо вернуть деньги, либо потребовать ремонта.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Везите блендер в магазин, пишите требование о замене товара. Продавец вправе провести проверку причин поломки. Если будет установлено, что причины в перепаде напряжения, либо в неисправности розетки и т.д., продавец вправе отказать в замене товара.
Здравствуйте! Вам необходимо обращаться именно в сервисный центр и просить произвести гарантийный ремонт товара бесплатно.
Добрый день.
Вы можете вернуть любой товар при обнаружении в нем любого недостатка в течение 15 дней с момента покупки.
Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
Съездите в магазин, напишите претензию на возврат денег. Блендер не технически сложный товар, поэтому могут удовлетворить ваши требования, но если и отправят в сервисный центр, съездите.
Добрый день.
Если он у вас на гарантии и он вам нужен, сдавайте в сервис.
Если он вам не нужен пишите претензию в магазин, сошлитесь на положения статей 18 и 22 Закона о защите прав потребителей, срок рассмотрения претензии 10 дней.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Проблемы с массажером для ног - неисправность, отказ от возврата и отсутствие гарантийного случая
Проблемы с блендером - сервис магазина отказывается ремонтировать миксер
Проблема с зарядкой планшета - где можно обратиться за ремонтом?
Не включается телевизор, купленный онлайн - куда обратиться?
Проблема с телефоном - отказ продавца в замене и предложение отправить на ремонт на 45 дней. Что делать?
Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас.
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Как действовать, если стиральная машина не включается после покупки и отказывают в гарантийном ремонте?
Неисправность динамика - обязаны ли вернуть деньги или заменить телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут