Банк не высылает договор кредитной карты и продаёт мою задолжность коллекторам - что делать?

• г. Москва

От банка брала кредит. Его выплатила а потом прислали кредитную карту. Платила исправно, а потом карта была утеряна. Попросила банк выслать договор и реквизиты банка чтобы дальше выплачивать кредит. Банк ничего не прислал. А теперь продали коллекторам. Так коллекторы каждую неделю повышают мою задолжность на 3 тысячи. Просила выслать договор сначало сказали что договора на кредитную карту нет а потом заявили что бан им продал мою задолжность с кредитом без договора. Подскажите что мне делать?

Читать ответы (5)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (5):

Можно ничего не делать и ждать, когда коллекторы подадут в суд. В суде можно снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшится. Статья 333 гражданского кодекса.

Спросить
Пожаловаться

Если нет денег или не согласны с суммой, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

.

Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:

www.9111.ru

Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.

Спросить
Пожаловаться

Согласно ЗоПП, долг коллекторам могли продать только если это было в договоре оговорено. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Вы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с Банком. Банк к вам никаких претензий не предъявлял, также не письменно предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право банку обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в банк, которому вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. Да, может вообще по договору истек срок исковой давности, если будет суд, то можно заявить о применении срока исковой давности и вы вообще не должны никому ничего платить. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Спросить
Пожаловаться
Наталья
15.03.2019, 03:50
Мой долг банк продал коллектора и я им платила с той суммы которую брала в банке не смотря на то что банку часть уже выплатила потом потеряла работу и коллекторы продали долг другим теперь мне им платить больше чем я брала у банка.
Подробнее
3 ответa
Лилия
12.08.2020, 12:18
Помогите разобрать в таком вопросе: имела несколько кредитов и 2 кредитные карты в банке Траст. Банк разорился и сейчас его не существует. Кредиты погасила, остались 2 карты. Долг по одной карте продали банку Открытие и прислали новые реквизиты, по которым я исправно плачу.
Подробнее
1 ответ
Ольга
29.04.2019, 10:27
Брала кредитную карту с лимитом в 40000 в связном банке. Платила исправно. Потом у банка отозвали лицензию. Я так и не добилась куда мне платить. Звонили с тенькова банка. Потом коллекторы. Я у них просила законные документы на оплату.
Подробнее
2 ответa
Gusew7kaja
16.12.2015, 14:35
Есть просрочка по кредитной карте, банк говорит или подаст в суд или продадут коллекторам, вопрос такой может ли банк продать коллекторам мой долг, если на карту нет договора, карта пришла по почте, я у них просила выслать мне договор,
Подробнее
1 ответ
Наталья
08.10.2018, 07:42
Просила письменно ОТП банк выслать договор по кредиту, но банк вместо кредитного договора прислал смс о том, что мой кредитный договор передан колекторскому агенству, как быть хотела в кредитном договоре посмотреть штрафные санкции за оплату кредита в неполном объеме.
Подробнее
1 ответ
Алексей Игоревич
11.04.2014, 14:06
Я брал кредит на товар, и в договоре был пункт о выпуске кредитной карты, где написано что активация этой карты будет являться согласием на условия банка. Карту потом прислали по почте на договора именно на карту там не было.
Подробнее
1 ответ
Валентина Александровна Петренко
20.03.2015, 17:02
В 2008 брала в кредит холодильник. Выплатила кредит. Прислали карту по карте платила 2 года потом не могла. Начали писать коллекторы. Последний платеж в 2010 году был. теперь после стольких лет банк прислал требование о погашении долга вместе с пени и процентами.
Подробнее
1 ответ
Анастасия
04.02.2019, 18:38
Оформила кредитную карту связной, платила исправно, потом стал банк Тинькофф, платила им, но сумма не уменьшалась, потом передали ещё какому то банку права, просила договор ничего не прислали, перестала платить, звонки ежедневно! Как поступить?
Подробнее
5 ответов
ДМИТРИЙ
06.10.2012, 16:25
В 2008 году 2 раза брал товар в кредит в банке Ренессанс-капитал... все исправно выплатил. В 2009 году банк прислал кредитную карту (была обнаружена в почтовом ящике). Карту активировал. Лимит по карте повышался 2 раза.
Подробнее
2 ответa
Дмитрий
22.12.2013, 15:26
Я брал кредит в банке Ренисансс. Первый кредит я погосил полностью. Мне прислали кредитную карту с того-же банка я воспользовался но не погасил сумму. Банк передал мой долг сначало одним коллектарам потом вторым.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение